Zdravniki družinske medicine v ZD Medvode smo vam na voljo za reševanje vaših akutnih in kroničnih zdravstvenih težav tudi v času

epidemije. Obravnavo bolnikov smo prilagodili trenutnim razmeram. Skupaj nam bo uspelo zagotoviti varno obravnavo vseh bolnikov.

ZA VAŠO VARNOST BOMO POSKRBELI:

· S prostorsko ločeno obravnavo COVID in ostalih bolnikov.

· Z obvezno uporabo mask pri vseh obiskovalcih in preverjanjem zdravstvenega stanja pred vstopom v zdravstveni dom.

· Z uporabo osebne varovalne opreme pri osebju.

· Z dodatnim preverjanjem zdravstvenega stanja bolnikov z vprašalnikom pred vstopom v zdravstveni dom.

· S poostrenimi higienskimi ukrepi, zračenjem in razkuževanjem v celotnem zdravstvenem domu.

· Z zmanjševanjem števila ljudi v čakalnicah.

PROSIMO VAS, DA UPOŠTEVATE:

· V primeru življenjske ogroženosti ne odlašajte z obiskom zaradi strahu pred morebitno okužbo.

· V vseh ostalih primerih se na obravnavo naročite po telefonu ali elektronski pošti. Skupaj bomo ugotovili, če potrebujete pregled v ambulanti.

· Na pregled pridite največ 10 minut pred terminom. Če potrebujete spremstvo, naj vas spremlja le ena zdrava oseba.

· V zdravstvenem domu si ob prihodu razkužite roke, izpolnite vprašalnik. Upoštevajte varnostno razdaljo in uporabljajte masko ves čas obiska. Simptomov okužbe dihal NE prikrivajte.

· Prosimo, da pred naročanjem zdravil, napotnic in tehničnih pripomočkov premislite, kaj vse potrebujete in naročite vse hkrati. Tako bomo zmanjšali število obravnav in razbremenili telefonske linije.

· V kolikor imate že stalno terapijo ali predpisane medicinsko tehnične pripomočke in ne potrebujete nasvet zdravnika, lahko vsa zdravila, napotnice, medicinsko tehnične in prenose kartotek naročite na telefonsko številko: 01 361 99 30 ali elektronski naslov: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.

Dosegljivost: pon, torek petek 7:00 – 12:00 sre in čet 13:00 – 18:00

OB OKUŽBI S COVID 19 ALI OB SUMU NA OKUŽBO:

· Pokličite nas ali pošljite elektronsko pošto. Ne hodite nenajavljeni v zdravstveni dom, razen v primeru življenjske ogroženosti.

· Naročili vas bomo na bris, spremljali vas bomo po telefonu in če bo potrebno boste prišli na pregled v našo COVID ambulanto.

· Upoštevajte navodila NIJZ:  https://www.nijz.si/sl/izolacija

Uporabnike laboratorijskih storitev obveščamo, da je za odvzem biokemijskih preiskav obvezno naročanje! Na odvzem krvi za biokemijske preiskave se lahko naročite po telefonu 01 361 99 27 med 12:00 in 14:00 v kolikor vas naroči vaš osebni zdravnik vam tudi on posreduje termin.

Hvala!

S 3.11.2020 je bil vzpostavljen Telefon za psihološko podporo prebivalcem ob epidemiji COVID - 19.

Na brezplačni telefonski številki 080 51 00 bodo 24 ur na dan, vse dni v tednu strokovno pomoč nudili izkušeni psihologi, psihoterapevti in drugi strokovnjaki s področja duševnega zdravja. S telefonom se želi zagotoviti dostopno podporo ljudem, ki se v času epidemije in z njo povezanih kriznih ukrepov soočajo  z različnimi stiskami.

Telefon je namenjen krajšim pogovorom za:

• čustveno podporo pri obvladovanju tesnobe, strahu, jeze in drugih čustvenih stanj ter z njimi povezanih odzivov;
• podporo obolelim in svojcem oseb z boleznijo COVID-19;

• podporo ob izgubi bližnjega zaradi bolezni COVID-19;

• podporo ob soočanju z izgubo zaposlitve, čakanjem na delo ali težavah, povezanih z delom od doma;

• priporočila in podporo pri usklajevanju delovnih obveznosti in družinskega življenja;

• podporo pri soočanju z osebnimi stiskami in s težavami v medosebnih odnosih v času izolacije;

• podporo pri drugih izzivih, ki jih prinaša trenutna situacija.

S 1.6.2020 v ZD Medvode delajo vse ambulante po ustaljenih urnikih, ki so dostopni na naši spletni strani pod zavihkom Urniki. Še vedno pa veljajo določene omejitve, katere je potrebno upoštevati:

Na vhodu v ZD imamo še vedno do nadaljnjega vzpostavljeno triažno točko, kjer boste pred vstopom morali izpolniti vprašalnik za preverjanje vašega zdravstvenega stanja, katerega boste odnesli s seboj v ambulanto in ga predali medicinski sestri.

Vstop v ZD je dovoljen le NAROČENIM pacientom, nenaročeni ne boste mogli vstopiti, Z IZJEMO nujnih zdravstvenih težav (poškodbe, možganska kap, močan glavobol, bolečina v prsnem košu, akutna pareza, dispneja, okužbe in poslabšanje ran, bolečine v trebuhu, itd.).

Ob vstopu v ZD je še vedno obvezno razkuževanje rok in uporaba mask.

Na pregled prihajajte ob točni uri oz. največ 5 minut pred naročenim terminom.

Za naročanje na pregled uporabljajte telefonsko zvezo ali e-poštni naslov (ponovno so aktivne telefonske številke in e-poštni naslovi, navedeni pod ambulanto vašega izbranega zdravnika - zavihek Urniki).

NAVODILA AMBULANT SPLOŠNE MEDICINE:

• za vsak obisk se mora pacient dogovoriti z osebnim zdravnikom, obvezno je telefonsko naročanje - ker je bil zaradi izrednih razmer v času epidemije dostop do naših storitev omejen, pričakujemo, da se bo ob sproščanju ukrepov pojavila večja potreba po obravnavah. Prosimo za potrpežljivost in razumevanje, če zaradi številnih klicev ne boste uspeli takoj vzpostaviti stika z želeno ambulanto;
• še naprej se v čim večji meri poslužujte telefonskih posvetov in e-pošte (recepti, napotnice, medicinsko-tehnični pripomočki, bolniški listi);
• obravnavamo manjše število pacientov, saj je potrebno zagotavljanje varne razdalje v čakalnicah in sprotno razkuževanje ter zračenje prostorov;
• zavedajte se, da je čas pregleda zaradi ukrepov preprečevanja širjenja virusa omejen na največ 15 minut, zato se na obisk pri zdravniku pripravite (preverite zalogo zdravil in si pripravite spisek manjkajočih zdravil, na kratko opišite zdravstvene težave, omejite se na glavne zdravstvene težave,..)
• pred obiskom preberite in izpolnite vprašalnik, ki ga boste dobili na vhodu v ZD;
• pridite največ 5 minut pred naročenim terminom.
  

NAVODILA ZOBOZDRAVSTVENIH AMBULANT:

• ambulante bodo prenaročale paciente in jih obveščale o novem terminu pregleda - že dogovorjeni termini ne veljajo več (dosegljivi bodo na telefonske številke in e-poštne naslove, ki so navedeni pod ambulanto izbranega zobozdravnika - zavihek Urniki)
• sprejemali bomo le paciente z negativno epidemiološko anamnezo in brez znakov okužbe dihal - pred vhodom v ZD boste morali izpolniti vprašalnik in ga oddati v ambulanti;
• nenaročenih pacientov ne bomo sprejemali, predhodno je potrebno poklicati tudi v nujnih primerih (huda bolečina, oteklina, poškodba).

Vse paciente, ki imajo prehladne znake in so sumljivi na okužbo s COVID-19, bomo še vedno pošiljali na zdravniški pregled v COVID ambulanto Zdravstvenega doma Rudnik oz. na odvzem brisa v Zdravstveni dom Metelkova ter na vstopno točko nujne zobozdravstvene ambulante v Zdravstveni dom Metelkova.

Društvo SOS telefon za ženske in otroke - žrtve nasilja:

- vsak delovnik od 9. do 15. ure: klic na telefonsko številko 031 699 333, lahko vas pokličejo nazaj, da s klicem nimate stroškov; nudijo tudi pogovor s psihoterapevtko

- vsak dan od 12. do 18. ure: klic na SOS telefon 080 11 55

- svetovanje po elektronski pošti: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.

- obe varni hiši delujeta in sprejemata ženske in otroke - žrtve nasilja (klicna 080 11 55)

Online podporna skupina. Več informacij na: https://drustvo-sos.si/sos-in-mediji/online-podporna-skupina/ in https://drustvo-sos.si/projekt/tukaj-lahko-dobite-podporo-in-pomoc/

Društvo za nenasilno komunikacijo: 031 700 120

Društvo Ženska svetovalnica - Krizni center: 031 233 211